Condition d'Expedition

1. Délais de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les 5 jours ouvrables (Hors week-ends et jours fériés) après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes hautes, le temps de traitement peut s'allonger. Si nous devons le fabriquer, nous vous envoyons un mail pour s'assurer que les délais iront.

2. Modes d’expédition et délai de livraison

Retrait en Magasin de votre commande, Vous recevrez un mail pour prendre RDV et venir chercher vos accessoires.

Livraison en Point Relay pour la France 6€

Livraison en colissimo contre signature en France 10€

Livraison en colissimo contre signature pour pays limitrophes et EU 15€

4. Restrictions d’expédition

Nous pouvons envoyer dans le reste du monde. Envoyez nous un mail pour établir un devis d’expédition.

In faut impérativement un numéro de téléphone pour tous les envois, correspondant au pays de réception. (numéro belge pour une commande belge)

Exemple

5. Suivi des commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez que deux mails. Le premier pour confirmer la commande (voir dans vos spams), le suivant pour vous indiquer que le colis est confié au transporteur de votre choix, avec un numéro de suivi.

6. Objets endommagés ou perdus

Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.

7. Taxes douanières et d’importation

Veuillez noter que vous pouvez être tenus de payer des taxes douanières ou d'importation pour les commandes internationales (notamment pour nos amis suisses).